칠곡카드깡 알림 뒤 입금까지
카드사 알림을 받았다면 한도부터 봅니다
바뀐 금액으로 입금까지 이어집니다
한도 보기
상담 연락
카드사 알림 뒤 이어지는 흐름
바뀐 금액부터 잇는 순서
카드사 문자나 앱 알림으로 한도나 카드 상태가 바뀌었다면 앱에서 남은 한도와 상태 표시를 열어 보신 뒤 전화나 문자로 사용하실 카드사와 바뀐 금액 그리고 받으실 금액을 말씀해 주시면 진행 가능 여부부터 답해 드립니다.
다음머니가 바뀐 남은 한도 안에서 결제 금액과 받으실 금액을 숫자로 알려 드리고 동의하시면 결제 순서를 안내하며 본인이 결제하고 승인이 나면 본인 명의 계좌로 바로 입금되고 문자로 금액을 알려 드립니다.
알림에서 입금까지 한 번에
알림을 받은 뒤 앱에서 남은 한도와 카드 상태를 보시고 정상이라면 바로 연락 주시면 되며 정지나 연체 표시가 남아 있다면 카드사에서 정리가 끝난 뒤 연락 주셔야 결제 단계에서 막히지 않습니다.
결제는 안내받은 순서대로 본인이 직접 하고 승인이 나면 계좌로 입금된 뒤 문자로 금액을 알려 드리므로 바뀐 한도를 띄운 앱 화면과 승인 내역 그리고 문자를 함께 보며 두 금액을 맞춰 보실 수 있습니다.
알림 뒤 단계마다 볼 내용
한도 보기
알림을 받으셨다면 앱의 한도 조회 메뉴와 카드 상태 표시를 먼저 열어 바뀐 남은 한도와 정상 여부를 보시고 그 내용을 말씀해 주시면 상담이 바로 이어집니다.
앱이 없으시면 카드 뒷면 번호로 카드사에서 들은 금액으로도 이어집니다.
상담 연락
전화나 문자로 사용하실 카드사와 바뀐 남은 한도 그리고 받으실 금액을 말씀해 주시면 진행 가능 여부를 먼저 답해 드리고 통화가 어려우시면 문자로도 같은 기준으로 이어집니다.
몇 번째 연락이든 24시간 같은 번호로 전화와 문자를 받습니다.
바뀐 두 금액
바뀐 남은 한도 안에서 비용을 더한 결제 금액과 계좌로 들어올 받으실 금액을 숫자로 새로 알려 드리며 예전에 들으신 금액과 다르다면 그 까닭도 함께 말씀드립니다.
결제 금액에 든 비용 말고는 따로 붙는 비용이 없습니다.
결제·입금
새 금액에 동의하신 뒤 본인이 직접 결제하고 승인이 나면 본인 명의 계좌로 곧바로 입금하며 입금 금액은 새로 들으신 받으실 금액 그대로입니다.
입금을 마치면 들어간 금액을 문자로 보내 드려 통장과 맞춰 보실 수 있습니다.
알림 뒤 단계별 내용
알림 보기
카드사 문자나 앱 알림에 한도가 조정되었는지 정지나 해제가 있었는지 나와 있으므로 그 내용을 그대로 말씀해 주시면 어느 메뉴에서 보는지 알려 드리고 바뀐 금액으로 이어 갑니다.
한도 보기
앱의 한도 조회 메뉴에서 바뀐 남은 한도를 보시고 그 금액을 더하거나 빼지 않고 말씀해 주시면 결제 금액을 그 범위 안에서 새로 맞춰 드리고 모자랄 때 나누는 방법도 함께 알려 드립니다.
새 금액 듣기
새로 계산한 두 금액을 들으신 뒤에 동의 여부를 정하시고 바꾸고 싶은 금액이 있으면 그 자리에서 계산해 드리므로 한도가 바뀐 뒤에도 원하시는 금액이 나올 때까지 결제를 미루실 수 있습니다.
결제·입금
결제 버튼은 본인이 누르고 카드사 승인이 확인되면 입금이 이어지며 끝나면 금액이 담긴 문자가 가므로 그날 보신 한도 금액과 함께 보시기 바랍니다.
전화 상담
통화가 편하실 때는 같은 번호로 전화해 바뀐 금액을 말씀해 주세요.
문자 상담
통화가 어려우시면 바뀐 한도를 문자로 남겨 주셔도 이어집니다.
한도 확인
알림을 받은 뒤 앱의 한도 조회 메뉴를 열어 바뀐 금액을 봅니다.
금액 안내
결제 전에 바뀐 두 금액을 숫자로 들으시고 동의 여부를 정합니다.
연락한 뒤 입금까지
새로 결제한 금액의 승인이 확인되면 곧바로 본인 명의 계좌로 입금되고 입금을 마친 뒤 문자로 금액을 알려 드리므로 따로 문의하지 않으셔도 들어온 금액을 아실 수 있습니다.
승인 전이라면 어느 단계에서든 그만두실 수 있고 그때까지 비용은 들지 않으며 한도가 또 바뀌어 연락 주시면 그때 보신 금액으로 처음부터 이어 갑니다.
정지나 연체 때문에 진행이 멈췄다면 카드사에서 정리가 끝나고 앱 표시가 정상으로 돌아온 뒤 남은 한도를 보시고 연락 주시면 그 금액으로 바로 금액 계산부터 시작합니다.
상담하는 사이 사용하실 카드나 받으실 금액이 바뀌면 바뀐 조건으로 남은 한도를 맞춰 두 금액을 새로 알려 드리고 그 금액에 동의하신 뒤에만 결제를 이어 갑니다.
알림 뒤 진행하며 보는 내용
직접 결제
한도가 바뀐 뒤 결제할 때도 안내받은 순서대로 본인이 직접 하며 막히는 부분은 그 자리에서 짚어 드리므로 처음 진행하셔도 순서대로 이어집니다.
승인 확인
결제 뒤 앱 승인 내역에서 새로 정한 결제 금액이 그대로 찍혔는지 보시고 다르면 그 자리에서 말씀해 주세요.
계좌 입금
조정 뒤에도 카드와 같은 이름의 본인 계좌로 들어갑니다.
문자 알림
입금을 마치면 금액이 든 문자가 가므로 그날 보신 한도 금액과 함께 보시면 결제 뒤 남은 한도도 가늠하실 수 있습니다.
카드 정보
한도가 바뀐 뒤 진행하실 때도 카드 번호와 비밀번호는 받지 않으며 결제는 카드를 가진 본인이 하므로 카드 정보를 전하실 일이 없습니다.
중단
승인 요청 전까지는 그만하겠다는 말 한마디로 멈추고 비용 없이 상담을 마치며 한도가 또 바뀌면 그때 새로 연락 주세요.
바뀐 한도를 보셨다면 연락부터
전화나 문자로 사용하실 카드사와 바뀐 남은 한도를 말씀해 주시면 상담이 시작되고 아직 앱을 열어 보지 못하셨어도 보는 메뉴부터 알려 드리므로 알림을 받은 그대로 연락 주시면 함께 봅니다.
카드사 앱의 한도 조회 메뉴는 카드사마다 이름이 달라 사용하실 카드사를 알려 주시면 들어가는 길을 안내해 드리고 앱에 예전 금액이 보이면 반영 전일 수 있다는 점도 함께 알려 드립니다.
새 금액에 동의하시기 전까지는 결제를 시작하지 않으며 동의하신 뒤에도 결제 버튼을 누르기 전이라면 그만두실 수 있고 그때까지 비용은 들지 않으며 멈추신 뒤 연락 주셔도 처음과 같은 기준으로 이어집니다.
결제한 직후 카드사 승인 내역과 입금 알림 문자를 함께 보시면 결제 금액과 받으실 금액이 새로 들으신 금액과 같은지 한 번에 맞춰 보실 수 있습니다.
알림 뒤 진행 방법을 두고 묻는 질문
Q. 카드사 알림을 받으면 무엇부터 하나요?
앱에서 남은 한도와 카드 상태 표시를 열어 보세요. 그다음 바뀐 금액을 전화나 문자로 말씀해 주시면 이어지고 앱이 없으시면 카드 뒷면 번호로 바뀐 금액을 들을 수 있습니다.
Q. 앱을 열어 보지 못했는데 연락해도 되나요?
됩니다. 보는 메뉴부터 알려 드리고 앱이 없으시면 카드 뒷면 번호로 듣는 방법도 알려 드립니다. 알림 내용만 말씀해 주셔도 이어 갑니다.
Q. 새 금액은 언제 듣나요?
결제 버튼을 누르기 전에 들으실 수 있습니다. 바뀐 남은 한도 안에서 두 금액을 숫자로 말씀드리고 동의하신 뒤에 결제로 넘어갑니다.
Q. 한도가 바뀐 뒤 결제는 다음머니가 대신 하나요?
아닙니다. 한도가 바뀐 뒤에도 본인이 직접 결제하시고 다음머니는 순서만 알려 드립니다. 카드 번호나 비밀번호도 묻지 않습니다.
Q. 알림 뒤 진행해도 입금 계좌는 같은가요?
처음과 같이 카드 명의자와 같은 이름의 본인 계좌로 들어갑니다. 승인이 나면 바로 입금되고 문자로 금액을 알려 드립니다.
Q. 진행하다가 멈춰도 되나요?
승인 전이라면 언제든 멈추실 수 있고 비용은 들지 않습니다. 한도가 또 바뀌면 그때 새로 연락 주세요.
이어서 보실 안내
바뀐 금액으로 바로 이어 갑니다
그날 보신 남은 한도를 말씀해 주시면 새 금액 안내부터 입금까지 순서대로 이어 가고 금액은 결제 전에 숫자로 알려 드립니다